Meyers Waschpark, Ansbach

Vorbildlicher Repräsentationsstandort

Familie Meyer führt seit vielen Jahren in der mittelfränkischen Stadt Ansbach einen Kraftfahrzeugmeisterfachbetrieb überaus erfolgreich. Der Inhaber und Kraftfahrzeugmeister Norbert Meyer bietet in der Kfz-Werkstatt an der Windsbacher Straße mit seinem Team unter anderem hochwertigen typenoffen Fahrzeugservice nach Herstellerangaben und fachgerechte Reparaturen. Der Meisterbetrieb der Kfz-Innung ist zudem ein Fachbetrieb für Caravans und Elektromobilität. Das Werkstattteam ist darüber hinaus Spezialist für die technische und optische Restauration von Oldtimern. Am Standort Ziegelhütte 15, der nur einen „Steinwurf“ entfernt von der Werkstatt unmittelbar an der Südost-Tangente Ansbachs etwas versteckt liegt, bietet Norbert Meyer seinen Kunden Full Service einer Autolackiererei, Karosseriebauservice und Unfallinstandsetzung auf vier Bahnen einer Industriehalle an. Auf der fünften Bahn wäscht und pflegt heute WashTecs SoftCare² Pro im XL-Format – 2,90 Meter Waschhöhe und 2,58 Meter Waschbreite auf einer Länge von 7,70 Metern. Die als Kopfstation angelegte Halle ist mit weißen Kunststoff-Paneel verkleidet. Auf der linken Hallenseite verläuft unterhalb der Decke eine Fensterbahn, sodass das Innere der Halle allen Kunden einen hellen und freundlich einladenden Eindruck vermittelt. StarTrack-Führungsschienen mit LED-Farbwechselrhythmen weisen jedem Waschkunden den sicheren Weg unter das Portal bis zum Stop-Signal.  Zu Meyer’s Waschpark Ansbach gehören drei breite SB-Waschboxen, die mit einem Sheddach überspannt sind. Zwei Powersauger, die jeweils zugleich mit Druckluftpistolen ausgestattet sind, ein Fußmattenreiniger sowie ein SB-Mattenklopfer stehen allen Kunden zur Verfügung, um die Fahrzeuginnenräume kraftvoll, bequem und mühelos zu reinigen. Sein Sohn Christian, Kraftfahrzeugtechnikermeister, ist in Sachen Wasch- und Pflegetechnik Ansprechpartner Nummer eins.

XXL-Qualität für Waschkunden

Sowie das mächtige Waschportal in Silverlight Design mit der Fahrzeugwäsche beginnt, startet eine fulminante Licht- und Schaumshow für den Kunden. WashTecs Schaumvorwäsche FoamSensation zeigt dabei einen homogenen, LED-hinterleuchteten Schaumvorhang, die jede Fahrzeugwäsche insbesondere in der Dunkelheit zu einem spektakulären optischen Erlebnis werden lässt. Die drei mit SofTecs Pur-Material bestückten Waschwalzen sorgen für eine gründliche, jedoch schonend ausgeführte Reinigung der Fahrzeugoberflächen. Ihre Arbeit unterstützen sowohl die beidseitig am Portal angeordneten als auch die im Dachtrockner integrierten Hochdruckdüsen. Zur Anlagenausstattung gehört darüber hinaus eine Unterbodenwäsche. Die Meyer’s bieten ihren Portalwaschkunden mehrere Waschprogramme für die Reinigung und Pflege ihrer Fahrzeuge an – „Unsere Beste Plus“, „Unsere Beste“, „Unsere Glänzende Plus“, „Unsere Glänzende“ und „Unsere Pflegende Plus“, „Unsere Pflegende“. Kunden, die im jeweiligen Programm das „Plus“ wählen, erhalten zudem eine Fahrzeugunterbodenwäsche. Die Wäsche für Cabrios und die „Schnellwäsche“ komplettieren das Waschprogramm-Portfolio. „Das Programm ‚Unsere Pflegende‘, demnach ohne Unterbodenwäsche, empfehlen wir denjenigen unserer Kunden, die ein Elektrofahrzeug steuern“, sagt Christian Meyer.

Um Diskussionen und Reklamationen seitens der Kundschaft bezüglich unzureichender Qualität von Räder- und Felgenwäsche aus dem Weg zu gehen, entschieden sich die Meyer’s für WashTecs optionales Paket „WheelFlash und WheelJet“ mit der Folge, einen perfekten Chemieauftrag und eine stets zuverlässige Reinigung selbst für Felgen bis 21 Zoll den Kunden zu garantieren. Als gute Investition erwies sich zudem die Rotationsdüse FlexStream, das Multitalent der SoftCare² Pro. Sie bringt die jeweilige Chemie auf alle Fahrzeugoberflächen, vollbringt eine exzellente Hochdruckwäsche und trocknet die Fahrzeuge dank ihrer rotatorischen Beweglichkeit nahezu rückstandsfrei.

SB-Wäsche vom Feinsten

„Wir müssen unseren Kunden auf dem Grundstück noch die Zufahrt zu den SB-Waschboxen auf den Asphalt ‚malen‘. Dann haben wir auch das vorläufig letzte gewollte Detail für unsere gewerbliche Autowäsche geschafft“, sagt Christian Meyer. Bisher verhält sich der Kundenandrang durch Selbsterziehung äußerst diszipliniert. Schließlich erfolgt die Zufahrt zu allen Dienstleistungen auf dem Grundstück – Portalanlagenwäsche, SB-Waschplätze, Karosseriebetrieb und Autolackiererei – zentral. Dennoch: Kunden, die dann eine der drei 5,20 Meter breiten und 3,20 Meter hohen Waschboxen erreichen, gelangen in den Full-Service-Genuss von WashTecs leistungsstarken wie benutzerfreundlichen, zudem höchst wirtschaftlichen JetWash-Anlagenmodell. Sichtbares Herzstück für den Kunden ist WashTecs innovatives SelfTecs-Konzept. Es überzeugt mit einem vereinfachten Waschablauf und sorgt zudem für bessere Ergebnisse bei der Wäsche. Der wesentliche Effekt für Kunden ist, dass die drei Programmschritte „Schaumbürste“, „Zwischenspülen“ und „Wachspflege“ unter der Bezeichnung „SelfTecs – Wash & Shine“ zusammengeführt wurden. Das gewollte Ergebnis: Lediglich drei Schritte sind vom Kunden nur noch zu durchzuführen, um eine perfekte Wäsche und Pflege des Fahrzeuges hinzubekommen. Die hinterlegten Farbcodes im Display erleichtern ihm den Überblick.

Das eigentliche Geheimnis

Waschtechnik kann noch so begeistern… jedoch braucht sie die richtige Chemie. Chemie, die WashTecs Technik perfekt reinigen und pflegen lässt. Chemie, die verbrauchsarm ist und dennoch Fahrzeuge in bester Qualität wieder glänzen lässt. Chemie, die gut dosiert alle Herausforderungen in der gewerblichen Autowäsche annehmen kann und sie auch meistert. Denn beste Chemie-Performance wird sowohl für hartnäckigen Schmutz auf den Lackoberflächen, der vor allem durch Insektensekrete, klebrigen Blütenstaub oder Vogelkot und Achtung… auch von nassem Laub – Blätter produzieren dann die sogenannte Gelbsäure und hinterlassen im Zuge dessen gelbe Flecken auf dem Fahrzeuglack – entstehen. Sie sind auf Fahrzeugoberflächen mit dunklen Lacken nicht zu sehen. Wenn ein von der SoftCare² Pro oder in einer SB-Waschbox perfekt gereinigtes Fahrzeug mit der richtigen Chemie fleckenfrei gespült und anschließend regelmäßig ein hochwertiger glänzender Lackschutz mit einem glänzenden Pflegewachs geschaffen wird, sollte jedes Fahrzeug allen Witterungseinflüssen problemlos widerstehen können.

Die unsichtbare Komponente

Mehr als clever und insbesondere nachhaltig ist die Warmwasserversorgung und der Heizungsbetrieb in Meyer’s Waschpark an der Ziegelhütte. Im Keller des Industriehallenkomplexes wird klar, warum sich die Meyer’s keine Sorgen um hohe Gasverbräuche machen müssen. Denn „ihre“ Wärme lassen sie auf biologische Art und Weise erzeugen. Die „Wärmezentrale“ ist eine Hackgutheizung, für die Holzhackschnitzel verwendet werden. Auf biologische Art und Weise zu heizen, setzt umweltfreundliche Zeichen und macht unabhängig von bisherigen Brennstoffen und damit ihren schwankenden, derzeit exorbitant in die Höhe schnellenden Preisen.

Gekonnt und gezielt werben

Familie Meyer lockt Stamm- und Neukunden unter anderem mit einem dreiteiligen gefertigten Hochglanz-Flyer, der das Wesentliche mit qualitativ ansprechenden Bildern und in markanten textlichen Aussagen zum Ausdruck bringt. Leser des Flyers „Meyer’s Waschpark Ansbach“ erfahren darin alles Notwendige – Öffnungszeiten, Leistungen und auch von einer Multi-Zahlkarte, mit der Waschbeträge für Meyer’s Waschpark von überall auf der Welt gebucht werden können. „Die Multikarte können Kunden bei uns am Terminal für nur drei Euro – einmalige Gebühr – kaufen und mit einem beliebigen Betrag aufladen“, beschreibt Norbert Meyer den einfachen Schritt zu den Qualitätswäschen, „die uns der Weltmarktführer durch innovative Technik und Chemie zur Verfügung stellte.“ Sohn Christian sagt zur Multikarte auch: „Bei Verlust kann die Karte durch uns gesperrt und der Betrag auf eine neue Karte übertragen werden.“ Darüber hinaus gibt es zahlreiche Boni in Abhängigkeit von der Höhe des aufgeladenen Geldbetrages.

Um die Ziegelhütte 15 noch bekannter zu machen, nutzt Norbert Meyer die sozialen Kanäle Facebook und Instagram,  lässt regelmäßig Informationen posten und Kurzvideos veröffentlichen. Um die Inhalte und Gestaltung auf der Facebook-Seite des Unternehmens kümmert sich Christans Schwester Tanja Meyer. Christians Lebensgefährtin Franziska organisiert und veröffentlicht alle geschäftlichen Meldungen und Fotos von den „Meyer’s“. So erfahren die Kunden schnell und aus erster Hand aktuell von den aktuellen Geschehnissen vor Ort. Etwa, dass aufgrund eines Einbruchs vorrübergehend nur mit der Multicard gewaschen werden kann und auf dem SB-Waschplatz gereinigte und gepflegte Fahrzeuge von WashTecs SoftCare^“-Portal für nur drei Euro getrocknet werden können. Ein derartiges Angebot für SB-Wäscher gibt es kaum in Deutschland und stellt ein absolut einladendes Alleinstellungsmerkmal in und um Ansbach dar. Ein Angebot, das SB-Wäscher gern annehmen und wohl auch deswegen immer wieder die Ziegelhütte 15 ansteuern. Denn vollends zufrieden Kunden kommen gern immer wieder.